De wereld blijft in hoog tempo digitaliseren. Het succes van organisaties wordt in toenemende mate bepaald door de digitale vaardigheden van medewerkers. Om nieuwe technologieën goed te laten landen binnen een organisatie is het van belang om voldoende tijd te besteden aan gebruikersadoptie. Er bestaat een risico dat nieuwe technologieën en applicaties niet, onvolledig of fout gebruikt zullen worden.

Wij ondersteunen u graag

Onze aanpak start met het maken van een adoptieplan. Hierin stellen we specifieke doelen vast die passen bij uw organisatie en gewenste situatie. Tevens brengen we verschillende typen gebruikers en hun persoonlijke behoeften (persona’s) in beeld. Deze vormen de basis van de activiteiten rondom de adoptie. Planmatig worden de te nemen stappen vastgelegd en uitgevoerd. Op vaste momenten vindt er terugkoppeling in de vorm van rapportage plaats. We brengen scenario’s die extra aandacht vragen in kaart. Op basis van een training- en instructieplan kiezen we gezamenlijk de best passende instructievormen voor uw organisatie. Denk hierbij aan webinars, e-learning, klassikale momenten, inloop, enzovoort.

Benieuwd hoe wij u kunnen ondersteunen? Neem contact met ons op voor meer informatie.